Polityka Anulowania

W Saphique cenimy czas i zaufanie naszych klientów. Aby zapewnić sprawną realizację zamówień i najwyższą jakość usług, nie oferujemy możliwości anulowania zamówienia po jego złożeniu i potwierdzeniu.

Dlaczego nie ma możliwości anulacji?

Zamówienia są przetwarzane i pakowane niezwłocznie po potwierdzeniu, aby minimalizować opóźnienia i zapewnić szybką dostawę — szczególnie w przypadku przesyłek międzynarodowych. W związku z tym nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia, gdy znajduje się ono już w trakcie realizacji lub jest przejęte przez firmę kurierską.

Co zrobić, jeśli zmieniłeś zdanie?

Jeśli nie chcesz już otrzymać zamówienia:

1. Pozwól, aby przesyłka została dostarczona.

2. Złóż wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z naszą standardową procedurą zwrotów.

3. Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, dokonamy zwrotu środków zgodnie z obowiązującym regulaminem.

Przypomnienie:

Nie przyjmujemy anulacji z powodu:

• błędnej wielkości

• zmiany zdania

• opóźnienia w dostawie

— zwłaszcza jeśli zamówienie zostało już wysłane.

Prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów zamówienia, takich jak produkt, rozmiar i adres dostawy, przed finalizacją transakcji.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli popełniłeś błąd lub masz pytania, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z naszym zespołem poprzez [stronę kontaktową], a my z przyjemnością pomożemy Ci przejść przez proces zwrotu lub zaproponujemy inne rozwiązania — takie jak kredyt sklepu czy częściowy zwrot.